不具合情報
「こんな時は？」も参照してください。
操作説明の「こんな時は？」にみなさんからいただいた質問メールへの回答があります。ここにない現象については、捜してみてください。
０６０８０２
IPtalk9i97は、Windwos95,98,Meで、『「。」で改行する』のチェックを入れるとEnterを無限に繰り返す。
XP,2000では、正常に動作します。
95,98,Meの方は、使用を控えてください。
IPtalk9i96以前とIPtalk9i98以降は、この不具合はありません。
０４０４１０
『「status」 Unable to Initialize DLL』とエラーメッセージが表示され、「ＯＫ」すると
「NMUDP1→LocalPortの読み込みエラー：Unknown Error No.10093.」 というエラーメッセージが出て起動しない。
この不具合は、一部のパソコンに「ウィルスセキュリティー２００４」をインストールすると発生するという報告があります。
「ウィルスセキュリティー２００４」を停止してもダメで、確実な対策は、「ウィルスセキュリティー２００４」をアンインストールするしかないようです。
ＩＰｔａｌｋを２重起動（起動の時間が離れてはダメで、連続して起動する）と後で起動したＩＰｔａｌｋは正常に起動するという情報があります。
（これに関して、情報をお持ちの方はメイルお願いします。）
＜注意＞
ほとんどのパソコンでは、「ウィルスセキュリティー２００４」をインストールしても、何も問題なく使えます。
０４０３２１
ソースネクストのウィルスセキュリティー２００４を使っている方へ
方法は以下の手順です。
１）IPtalkを起動すると次のようなメッセージ、「プログラムを起動しましたか。iptalk9i32がインターネットへアクセスしようとしています。プログラムの開発会社名は不明です。」が出るので「許可」のボタンを押す。。
２）「ウィルスセキュリティーの設定」ウィンドの「不正侵入を防ぐ」の「現在の状態」タブで「完全に開放」を選ぶ。
＜注意＞
メニューから「ウィルスセキュリティーを終了」としただけでは、ファイアウォールは有効になったままなので、ＩＰｔａｌｋは使えません。
マカフィーのインターネットセキュリティーＳＵＰＥＲを使っている方へ
IPtalkに対して「全てのアクセスを許可する」を設定します。
方法は、以下の手順です。
１）インターネットセキュリティーをインストールした直後
インストール後に初めてIPtalkを起動すると表示される以下の問い「アプリケーション
iptalk9g35.exe はインターネットへアクセスしようとしています。アクセスを許可するとインターネットでデータの送受信ができます。アクセスを許可しますか?」に対して、「アクセスを許可」を選択する。
２）既にインターネットセキュリティーをインストールしてＩＰｔａｌｋを使っている場合
1. セキュリティレベルの設定を「標準セキュリティ」にもどす。
2. セキュリティセンターを起動し 「Personal Firewall+」アイコンを選択
3. 「アプリケーションの設定」をクリック
4. 表示された一覧の中からIPtalkを選択し、右下の設定の変更で、「すべてのアクセスを許可」を選択する。
以下のサイトから
http://www.sourcenext.info/mcafee/support.html
パーソナルファイアウォール のマニュアルがPDFで入手できます。
０４０３２１
カラオケを使っていると表示が全面変わってしまう。
表示機に９ｓ４７以前を使い「カラオケ」機能をｏｎにしたままで入力を続けていると表示が変化色になる現象が発生します。
これは、自動消去が働いた時に色変えの行をリセットしていないためです。
＜回避する方法＞
1)９ｓ４８以降のＳシリーズをつかいます。
無線ＬＡＮを使う時の注意
ＩＰｔａｌｋを無線LANで利用し特に問題なく使えている例は沢山ありますが、基本的にはＩＰｔａｌｋを無線ＬＡＮで使用することはお勧めしません。
理由は、ＩＰｔａｌｋが、ＵＤＰという通信が届かなかった時に再送する機能のない通信を利用しているため、電波の状態が悪くて通信が届かなかった時に表示が落ちるからです。中には、何度もリハーサルをして問題なかった会場で、本番の時に照明や他の機材が動いた瞬間に会場の100Vの電圧が下がって無線ＬＡＮの電波状態が悪くなり、表示が落ちたというような例もあります。失敗の許されない場合は、面倒でも有線LANを利用するようにしてください。
ＩＰｔａｌｋを使うためにファイウォールで透過させる必要がある設定
ＩＰｔａｌｋを使うためには、次の通信を透過させる必要があります。
指定できない時は、透過していると考えて良いと思います。
つまり、使用しているソフトで指定項目にないものは気にしなくて良いと思います。
１）プロトコルの種類：UDP （ＴＣＰではない事に注意してください。）
２）ポート番号：6711〜6733（ｃｈ１）、6811〜6833(ch2)、以下ch12まで100飛び
３）ＩＰアドレス：１０．０．０．０〜１０．２５５．２５５．２５５（サークルで使用している範囲でも可）
ウィルスバスター２００３を使っている方へ
除外リストルールで指定する場合、下の方に「プロトコル」という欄があります。ディフォルトでＴＣＰになっていますが、ＵＤＰに変更する必要があります。
NECのパソコンを使っている方へ
ＮＥＣのパソコンに関して次のような情報があります。（２００２．１２．２０）
NECの最近のPCはdefaultで、PC GATEというソフトがインストールされており、これがIPtalkが使うポートをふさいでしまうようです。設定の変更の方法など詳細は判らないのですが、アンインストールにより、IPtalkは使えるようになります。もし、NECのPCを買った!
という人がいたら、ご注意ください。
＜040605追記＞
画面右下ツールバーの「ＰＧ」のマークを右クリックし「ＰＣＧＡＴＥ Ｐｅｒｓｏｎａｌの終了（Ｓ）」をクリックすると「システムの保護が解除されます。終了しますか？」と出る。それを「はい」をクリックすると表示が消える。この方法で終了すればＩＰｔａｌｋを支障なく使えるという情報があります。
起動時に「アプリケーション開始エラー」「システムに装着しているディバイスは動作していません」とエラーになる。
＜発生条件＞
不具合は、以下の組み合わせで起こります。
１）ＩＰｔａｌｋ９ｇ２５以降、ＩＰｔａｌｋ９ｓ９以降を使用し
２）ＩＥのバージョン４以前を使っている。
＜対策＞
９ｇシリーズの場合
１）ＩＥのバージョン５．０１以降をインストールする。
または
２）９ｈシリーズか、ＩＰｔａｌｋ９ｇ２４以前を使用する。
９ｓシリーズの場合
１）ＩＥのバージョン５．０１以降をインストールする。
または
２）ＩＰｔａｌｋ９ｓ９以前以前を使用する（９ｈシリーズに当たるバージョンはありません。）
ＩＥ５の代わりに、VB6(SP5)ランタイム 基本セットのOLEAUT32.DLLを使う事で解決できるという情報もあります。
http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/util/se089073.html
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰでＩＰｔａｌｋを使用している方へ
ＸＰでＩＰｔａｌｋを使用して不具合がある場合は、次の方法を試してみてください。
１）ファイアウォールをｏｆｆにする。
IPtalkは、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰで開発しているので、基本的な問題は無いはずです。
ウィルスバスターを使用している方へ
＜不具合状況＞
１）そのパソコンから文字を送ると他のパソコンには、その文字は表示されますが、他からは受信できません。１回自分の方から文字を送信したときは、１回のみ受信できる。
２）他の人のパートナーページには現れるが、ウィルスバスターを入れているパソコンには他の人が表示されない。
＜対策＞
１）ウィルスバスターを止めるのが一番簡単です。
２）ウィルスバスターのパーソナルファイアーウォールの「信用するコンピュータ」のタグの中でIP-Talkのネットワークで使用するIPアドレスを追加記入することで解決できます。(プロトコルをＵＤＰに指定します)
RichEditの挿入エラーとなる
「表示部」の「フォント」をＨＧ丸ゴシックＭ−ＰＲＯ、ＤＦＰＰＯＰ体 など、ＨやＤで始まるフォントに設定すると、このエラーが出ます。他のフォントを指定してください。