4-4-18)一方のPCでは、相手を認識できるのですが、もう一方のPCはできません。

Ｑ：020311
LANは組めて、ネットワークコンピュータでは互いを認識しています。
しかし、ＩＰｔａｌｋの「パートナー」ページでは、一方のPCでは、相手のIPアドレスを認識できるのですが、もう一方のPCはできません。
IPアドレスを自動取得にしたり、あるいは任意設定したり・・・といろいろやってみましたが、うまくいきません。

Ａ：
１）ＤＨＣＰサーバー機能のあるルーターなどがＬＡＮに接続されている場合は、２台とも「ＩＰアドレスを自動的に取得」にしてください。

２）ＤＨＣＰサーバー機能のあるルーターなどがＬＡＮに接続されていない場合は、手動で設定する必要があります。
この場合、ＩＰアドレスのサブネットマスクの指定がまちがっていると片方からは見えるのに、もう片方からは相手が見えないことがあります。
ＩＰアドレスを「１０．１４．１．１」のように「１０」から始める場合は、サブネットマスクを「２５５．０．０．０」にしてください。

これでも、うまく行かない時は、どちらかのパソコンが複数のＩＰアドレスをもっていて、それで混乱しているのかも しれません。「パートナー」ページの一番下の「自分のＩＰアドレス」が赤くなっていて、複数のｉｐアドレスが表示されていないかチェックしてみてください。