4-4-26)ＩＰｔａｌｋを使ったらインターネット接続ができなくなった。

Ｑ：０５０２０９
IPtalkを使用して要約筆記に活用させて頂こうと考えている者です。
ソフトウェアをダウンロードして、実行したところ、現在接続しているケーブルＴＶ接続のインターネット接続ができなくなりました。
おそらく、IPtalkを起動した為、ネットワーク設定が変わったようで、これを戻す為に一苦労しました。
また、グループの他の方もＩＰアドレスが変わってしまい困っていらっしゃるようです。
ＩＰtalkを終了させたら、変更されたネットワーク接続を元に戻す処理は自動的にできないでしょうか。
今の状態では、IPtalkは使えず、使用しようとしているグループの中では専用のノートパソコンを買うといった話もありますが、皆さんが専用機を買える状況に無く、困っておりますので、対策を教えていただければ幸甚です。

Ａ：０５０２０９
ＩＰｔａｌｋを使っていただいてありがとうございます。

>>おそらく、IPtalkを起動した為、ネットワーク設定が変わったようで、
>>これを戻す為に一苦労しました。

ＩＰｔａｌｋは、ネットワーク設定に限らず、パソコンの設定は全く変更しません。
ボランティアの担い手のほとんどが主婦の方でパソコンも旦那さんの物を借りて活動される事が多いため、「おまえがボランティアに使ったからだ！」と家庭不和にならないように、この点については非常に注意して作ってあります。

原因については、○○さんがどのような操作をされたかメイルでは分からないので一般的なことを想像で書きたいと思います。
（操作した手順を順番に詳細に書いていただければ　　具体的なアドバイスができます。）

ケーブルテレビやＡＤＳＬでインターネットに接続する場合は、ブロードバンドルーターなどを介してインターネットに接続するので、ＩＰアドレスは「自動取得」に設定します。
一方、ＩＰｔａｌｋを使う場合は、ＬＡＮです。
この場合は、ブロードバンドルーターなどは接続しないので、ＩＰアドレスは「手動設定」する必要があります。
たぶん、「手動設定」されたのではないかと思います。
その後に、元に戻す操作をされていないのではないでしょうか？

この辺りの手順については、近くのＩＰｔａｌｋを使っているサークルの方に相談されると良いと思います。
○○さんのお住まいの県が分からないのですが、ＩＰｔａｌｋは全国で使われているので、たぶん情報を得ることができると思います

パソコンの技術的なことに詳しい方がサークルにいらっしゃらないのでしたら、ＩＰｔａｌｋを使っているサークルさんに一度見に行くのが、一番の早道と思います。

よろしくお願いします。

Ｑ２：０５０２１０
早速のご対応恐れ入ります。

>> ＩＰｔａｌｋは、ネットワーク設定に限らず、パソコンの設定
>> は全く変更しません。
>> ボランティアの担い手のほとんどが主婦の方で

こちらのボランティアグループでは、ネットワーク設定が変わり、家でのインターネット接続ができなくなったとの話が飛び変わり、格安のノートPCを要約筆記専用に既に数名の方が購入されています。
この事を聞き、パソコン設定が変更されるものと思いこみインストールを行ない後で再設定すれば良いと考えていました。

>> ケーブルテレビやＡＤＳＬでインターネットに接続する
>> 場合は、ブロードバンドルーターなどを介してインターネット
>> に接続するので、ＩＰアドレスは「自動取得」に設定します。
>> 一方、ＩＰｔａｌｋを使う場合は、ＬＡＮです。この場合は、
>> ブロードバンドルーターなどは接続しないので、ＩＰアドレスは
>> 「手動設定」する必要があります。

先入観から、自動を嫌い手動としたかもしれません。
但し、私の場合は、ケーブルTV接続によるインターネット接続したまま、貴IPtalkをダウンロードして実行しました。

>> たぶん、「手動設定」されたのではないかと思います。
>> その後に、元に戻す操作をされていないのではないでしょうか？

インターネット接続が可能な元の状態に戻してメールをしました。

次回は、ハブ接続はそのままにして外部とのモデム接続を外し、自動で設定を試みます。

有難う御座いました。