4-6-14)スライド前ロールのウィンドウを閉じるボタン「×」で、閉じようとすると必ず、フリーズします。

Ｑ：０４１２０５
おはようございます。
IPｔａｌｋにはいつも、いつもお世話になっておりますm(_ _)m
今回初めてスライド前ロールを使用することになり直接入力で前ロールを作成しました。
そこで質問なんですが・・・・

作業終了後、スライド前ロールのウィンドウを閉じるボタン「×」で、閉じようとすると必ず、フリーズします。
というか、ｃｔｒｌ＋ａｌｔ＋ｄｅｌｅ　で再起動をかけるとブルー画面で「ビジーの状態です・・・・」という表示になり再度、再起動をかけるという作業になります。
これは、何が原因と考えられますか？
それと、フリーズせずにウィンドウを閉じＩＰｔａｌｋを終了するにはどのような方法がよいのですか？
わが家のWindowｓ９８、Ｍｅ、ＸＰ　すべてこの症状になります。
聴覚障害者センターのＸＰ　ではまだ試していません。

Ａ：０４１２０５
このような状態になるのは、ふつうはパソコンに問題があるのではないかと思うのですが田中さんの場合は、３台のパソコンで起こっているということですから、作ったスライド前ロールに何か原因があるかもしれません。
調べて見ますので、作ったスライド前ロールを送ってください。（調査が終わった消去します。）
よろしくお願いします。

Ｑ２：０４１２０５
スライド前ロールのウィンドウを閉じる前にＩＰｔａｌｋの表示画面でクリックするとウィンドウが消え、タグが表示されＩＰｔａｌｋを普通に終了することができました。
でも、スライド前ロールのウィンドウを直接「×」で閉じようとすると前回のメールのような状態になります。

なにぶん、今回初めてスライド前ロールを触りましたのでまったくもってわかっておりません。
○月○○日に○○県聴覚障害者福祉協会後援会主催の映画上映会を行うのですが、その映画には字幕がないために字幕ボランティアの方々と一緒に字幕を作りあげる予定でした。
ところが、映画センターの方が実行委員の方に試写という形でビデオを持って来てくださり、突然ビデオ試写会を行うことになり、“来年の４月までに練習しておけば・・・”なんて悠長にかまえていたのが急きょ・・・・。・゜゜・(>_<)・゜゜・。
私はこの上映会の実行委員でもありますので無視するわけにもいかず。。。ということで初めてスライド前ロールで制作した、といういきさつです。
内容は、先方からすでにビデオをおこしてあるもの（文章）をいただいたので、とりあえずはそのまま前ロールにしました。
たぶん、４月の時には、字幕ボランティアの協力で発言等は整理されると思います。

長々と事情を説明してしまいましたがファイルを添付いたしますのでよろしくお願いします。

Ａ：０４１２０７
スライド前ロールを送っていただいてありがとうございます。
一通り試してみたのですが、不具合を再現できませんでした。
たぶん、スライド前ロール自体には問題が無いように思います。

>> 直接「×」で閉じようとすると
>> 前回のメールのような状態になります。

細かい、操作などを教えていただいて不具合の原因を探したいと思いますので、次の質問に分かる範囲で答えてください。

１）使っているＩＰｔａｌｋ９ｓのバージョン
２）不具合の出るパソコンの機種とＯＳ、メモリ量
３）作ったスライド前ロールを読み込んで、何も操作をせず、そのまま「×」でウィンドを閉じてください。これでも、不具合が出ますか？
４）もし、３）で不具合が出ない場合、どのような操作をすると不具合が出るか、操作の順番を教えてください。

また、見せていただいたスライド前ロールならＩＰｔａｌｋ＿ｓｅ８(スライドエディター）を使うと文字の大きさを変えるとか、改行位置を変更する、ルビをつけるなどが簡単にできますのでよかった試してみてください。

よろしくお願いします。

Ｑ３：０４１２０７

>> １）使っているＩＰｔａｌｋ９ｓのバージョン
今回のために新たにダウンロードしましたので　全て　ＩＰｔａｌｋ９ｓ７５　　です。

>> ２）不具合の出るパソコンの機種とＯＳ、メモリ量
メモリ量の関係はあるんだろうな・・・という気はしているのですが。なんせ、古いパソコン使ってますから(^^ゞ
今日、聴覚障害者センターに行きましたのでセンターでのＸＰで試したところ正常に終了することができました。

Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　２２４ＭＢ　ＲＡＭ
わが家ＸＰ機（ＦＩＪＩＴＵ）、センターＸＰ機（ｈｐ）とも同じです
Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅ　１１２ＭＢ　ＲＡＭ　
Ｗｉｎｄｏｗｓ　９８　　６２ＭＢ　ＲＡＭ
　（↑９８は、今すぐ確認できないのですが、確かこれくらい・・・）
Ｍｅ機は、私が家で遊び＆仕事等々に使用しています（デスクトップ）
９８機は、今は要約筆記派遣でＩＰｔａｌｋを立ち上げるくらい。（ノート）
ウィルスチェックのためにインターネット接続は設定してありますがＥｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・一太郎以外のアプリケーションはリカバリした時に最低限しか入れていません。

>> ３）作ったスライド前ロールを読み込んで、
>> 何も操作をせず、そのまま「×」でウィンドを
>> 閉じてください。これでも、不具合が出ますか？
>> ４）もし、３）で不具合が出ない場合、どのような
>> 操作をすると不具合が出るか、操作の順番を
>> 教えてください。

Ｍｅと９８機はスライド前ロールのウィンドウを開け（開けただけ）何もせずに、「×」を押してもウィンドウのバックにあるIPｔａｌｋ表示画面（全画面表示）が消えスライド前ロールのウィンドウが残り、マウスカーソルは移動しますがクリックは効きません。
ｃｔｒｌ　＋　alt　＋　delete　で強制終了をかけますとブルー画面の「システムがビジーの状態です」　になります。
読み込んでから、ウィンドウを閉じても一緒です。

もう一台のＸＰ機はウィンドウを開けて何も読み込まず「×」で閉じたところ正常にスライド前ロールを終了（閉じた）し、ＩＰｔａｌｋのタグ付き表示画面になりました。（？？？先日はこれもだめだったんですが）
他、読み込んですぐに「×」で閉じる、修正をしてみてから閉じる等試してみましたが今日は正常に終了できました（先日のは？？？？ますます疑問です（笑））

>> また、見せていただいたスライド前ロールなら
>> ＩＰｔａｌｋ＿ｓｅ８(スライドエディター）を使うと
>> 文字の大きさを変えるとか、改行位置を変更
>> する、ルビをつけるなどが簡単にできますので
>> よかった試してみてください。

はい、勉強します。実際本番にはルビも必要になるだろうし・・・・縦書きになる予定だし・・・・（今回のはビデオですので、その画面の下に字幕をつけます）ほんと、“急きょ”でしたので（言い訳している自分）。
金曜日の夕方に原稿のみもらってそれから、初めてスライド前ロールを触って・・・・でも、こんな事（“急に”という意味で）がない限り○○県では要約筆記者が「字幕」することはないと思いますので、がんばります！

Ａ：０４１２０７

>>センターでのＸＰで試したところ
>>正常に終了することができました。

ふつうの場合は、そのようになると思います。メイルを読んでいて、３台のパソコンでそれぞれ違う理由で不具合が出ているのではないかと思い始めました。

>>Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　２２４ＭＢ　ＲＡＭ
>>わが家ＸＰ機（ＦＩＪＩＴＵ）、センターＸＰ機（ｈｐ）とも同じです
>>Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅ　１１２ＭＢ　ＲＡＭ　
>>Ｗｉｎｄｏｗｓ　９８　　６２ＭＢ　ＲＡＭ


ＩＰｔａｌｋの最新版は、CPUがPentium�U以降を前提に作っています。もしかしたら９８のマシンはそれ以前かもしれないと思いました。
それぞれのパソコンの機種名・型番が判ると調べることができますので教えてください。

>>ウィルスチェックのためにインターネット接続は
>>設定してありますが
>>Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・一太郎以外の
>>アプリケーションはリカバリした時に
>>最低限しか入れていません。

ハード的な問題が無いとすると、次に疑うのはファイアウォールなどです。ファイアウォールソフトの名前を教えてくださいな。もし、可能なら、一時的に動作を止めて見て不具合が出るか試してみる価値はあります。

>>Ｍｅと９８機はスライド前ロールのウィンドウを開け
>>（開けただけ）
>>何もせずに、「×」を押しても
>>ウィンドウのバックにあるIPｔａｌｋ表示画面（全画面表示）が消え
>>スライド前ロールのウィンドウが残り、
>>マウスカーソルは移動しますが
>>クリックは効きません。


それは明らかにおかしいですね。リソースが極端に不足している可能性があります。ＩＰｔａｌｋのホームページのマニュアルの講習会の「ＣＰＵの負担を軽くする」を参考にしてみてください。以下のＵＲＬです。

http://iptalk.hp.infoseek.co.jp/manual/9i9s/9i9smanual/5koushuukai/5-1-12cpu_no_futan.htm

>>もう一台のＸＰ機は
>>今日は正常に終了できました
>>（先日のは？？？？ますます疑問です（笑））

たぶん機嫌が悪かったのでしょう。（笑い）そういうこともあります。

いろいろとお願いしましたが、分かる範囲で調べてもらえればと思います。
よろしくお願いします。

Ｑ４：

>>> >Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅ　１１２ＭＢ　ＲＡＭ　

ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＰＣＶ−ＬＸ５２／ＢＰ。
こちらは、前メールに書きましたように家でいろいろと使ってますのでなかなかシステムリソース（起動直後で６５％）が増えません。
・壁紙なし
・常駐アイコン：ウィルスセキュリティ、ＡＴＯＫ１６、もう一つアイコンがあるのですが・・・「ＪＰ」（日本語）というやつです。

>>> >Ｗｉｎｄｏｗｓ　９８　　６３ＭＢ　ＲＡＭ

富士通　ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯ　ＮＥ�\２６Ｘ
システムリソースは起動直後は９９％
・壁紙なし
・常駐アイコン　ＶＡＩＯ同様

>> ハード的な問題が無いとすると、次に疑うのは
>> ファイアウォールなどです。
>> ファイアウォールソフトの名前を教えてくださいな。
>> もし、可能なら、一時的に動作を止めて見て
>> 不具合が出るか試してみる価値はあります。

ファイアーウォールを外す（完全に開放）してＩＰｔａｌｋ立ち上げ→スライド前ロール→（スライド前ロールの）ウィンドウ「×」で閉じる→バックのＩＰｔａｌｋ表示画面は消えますがスライド前ロールのウィンドウは残ったままで、マウスカーソルは動きます。でも、クリックはききません。
（９８機、Ｍｅ機とも）

>> それは明らかにおかしいですね。
>> リソースが極端に不足している可能性があります。
>> ＩＰｔａｌｋのホームページのマニュアルの講習会の
>> 「ＣＰＵの負担を軽くする」を参考にしてみてください。
>> 以下のＵＲＬです。

そうですね、まだまだ無駄があったのかもしれませんね。
負担を軽くできるように、もう一度見直してみます。

ではよろしくお願いします。

Ａ：０４１２０８

不具合の再現ができました。

ＩＰｔａｌｋ９ｓ７１からバグが入ってしまったようです。
できるだけ早く対処しますが、次の方法でも回避できるようです。

スライド前ロールウィンドを閉じる前に、メインウィンドをＦ１キーで枠ありに戻してからスライド前ロールウィンドを閉じる。

９ｓ７０を持っていれば、とりあえずそちらを使っていただくという方法もあります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
原因を究明しますので、もうしばらくお待ちください。
よろしくお願いします。

Ｑ５：０４１２０９

>> スライド前ロールウィンドを閉じる前に、
>> メインウィンドをＦ１キーで枠ありに戻してから
>> スライド前ロールウィンドを閉じる。

スライド前ロールのウィンドが表示されたままでしたらＦ１キーは、スライド前ロールとしての表示機能が生きてメインウィンドを枠ありに・・・の機能になりません。
フリーズせずに閉じるにはメインウィンドをクリックするとなぜか、スライド前ロールのウィンドが消えます。
そこでＦ１キーを押すと枠あり（タグ復活）になりＩＰｔａｌｋを終了することができます。

＜０５０７０８追記＞
この不具合は、０４１２１０／ＩＰｔａｌｋ９ｓ７６で対策しました。
原因は、ウィンドの描画が間に合わないことでした。
描画速度の遅いパソコンに発生したので、Ｗｉｎｄｏｅｓ９５，９８，Ｍｅなどの古いパソコンで出やすかったと思います。